Esenyurt ustası şu an nöbette
Esenyurt Çilingir Servisi
Esenyurt genel çilingir hizmetleri için ana sayfaya bakabilirsiniz.
Yönetimi zayıf ya da hiç olmayan binalarda ortak işler yapılamıyor; bin daireli sitelerde ise plan olmadan hiçbir iş yürümüyor. Bu sayfa iki uçtaki düzeni ve hizmet aldığınız kişiyi nasıl takip edeceğinizi anlatıyor.
Esenyurt hattıgündüz tarifesigece tarifesi · +%40
ücret kapıda, doğrudan ustayagece farkı dahil · ücret kapıda, doğrudan ustaya

- 600 - 1.500 TL840 - 2.100 TLKapı açma (standart kilit) · gece 840 - 2.100 TLgündüz 600 - 1.500 TL
- 1.000 - 2.500 TL1.400 - 3.500 TLÇelik kapı açma (yüksek güvenlik) · gece 1.400 - 3.500 TLgündüz 1.000 - 2.500 TL
- 900 - 3.500 TL1.260 - 4.900 TLKilit (barel) değişimi · gece 1.260 - 4.900 TLgündüz 900 - 3.500 TL
- Kapıdanakit ve kart · aracı yok
Tutar kilide ve kapıya göre değişir; kesin fiyat usta yerinde gördükten sonra, işe başlamadan söylenir. Tüm tarife

Esenyurt bölgesi
Esenyurt çilingir hizmeti nasıl işliyor
Esenyurt’ta bina yönetimi konusunda iki uç bir arada. Bir yanda büyük siteler var; profesyonel yönetim, teklif toplama, sözleşme ve planlı bakım işliyor. Öte yanda çok daireli ama yönetimi zayıf ya da hiç olmayan binalar; ortak alan işleri karara bağlanamıyor ve masraf paylaşılamıyor. Kiralık daire oranının yüksek olması bunu zorlaştırıyor: kiracılar ortak alan yatırımına isteksiz, ev sahiplerinin bir kısmı başka şehirde. Akçaburgaz’daki sanayi tesislerinde ise kurumsal hizmet geçerli. Bu tabloda en çok işe yarayan şey, kimin neye karar verdiğinin ve kimin ödediğinin baştan belli olması.
Esenyurt
Yönetimi olmayan binada karar ve masraf

Ortak bir kapıyla ilgili bir iş yapılacağında ilk soru teknik değil: kim karar verecek ve kim ödeyecek?
Kural olarak ayrım net. Daire içi kapılar ve daire giriş kapısı o dairenin sorumluluğunda; kapı açtırmayı oturan yaptırır ve öder, kilit değişimi kural olarak mülk sahibine aittir. Ortak alanlar — bina girişi, bodrum, çatı, sığınak, teknik hacimler, otopark — yönetimin sorumluluğunda ve masraf ortak gidere yazılır.
Sorun yönetimin zayıf ya da hiç olmadığı binalarda çıkıyor. Bu durumda pratik yol şu: acil bir iş varsa yapılır, belge alınır ve paylaşım sonradan konuşulur. Belge burada kritik — üzerinde yapılan iş, tarih ve tutar yazan bir belge olmadan komşulardan pay istemek zorlaşıyor.
Acil olmayan işlerde önce kararın alınması gerekiyor. Bunun için bir yol var: yazılı teklif almak ve daire başına düşen tutarı hesaplayıp komşulara göstermek. Soyut bir "kapıyı yaptıralım" önerisi kimseyi ikna etmiyor; daire başına somut bir rakam ikna ediyor.
Kalıcı çözüm basit bir düzen: binada kim yetkili, hangi işler için ne kadar tutar onay gerektiriyor, acil durumda kim karar veriyor. Bunlar yazılı hâle geldiğinde her seferinde aynı tartışma yaşanmıyor.
Ev sahibi başka şehirde olan daireler için de düzen gerekiyor: kalıcı bir müdahale yapılacaksa telefonla onay alınıyor, görüşme kayıt altına alınıyor ve yapılan iş yazılı olarak bildiriliyor.
Esenyurt
Büyük sitelerde bakım planı
Bin daireli bir yerleşimde her kapı ayrı ayrı arızalanıyor. Bunu tek tek acil çağrılarla çözmeye çalışmak hem pahalı hem sonuçsuz.
Planlı bakımda yapılanlar: ortak alan kilitlerinin temizlenip yağlanması; bina giriş kapılarının kapatıcı ayarı ve manyetik kilit kontrolü; otopark bariyerleri; asansör ve kat holü kapıları; yangın merdiveni ve acil çıkış donanımları; çatı, bodrum, sığınak ve teknik hacim kilitleri; sosyal tesis dolapları; depo bölmeleri.
Kazanç iki yerde. Doğrudan kazanç: arızalanmadan yapılan bakım, arızalandıktan sonra yapılan onarımdan ucuz ve gece tarifesine hiç girmiyor. Dolaylı kazanç: bakım sırasında tutulan kayıt — hangi kapıda ne yapıldı, hangisi yenilenmeli — sonraki yılın bütçesini çıkarıyor.
Bakım sıklığı için makul ölçü ortak alanlarda yılda iki, daire kapılarında yılda bir. Sözleşmeye yazılması gerekenler: kapsam, sıklık, hangi kapıların dâhil olduğu, arıza durumunda müdahale süresi ve garanti şartları.
Bir uyarı: bakım sözleşmesi "her şeye dâhil" bir paket değil. Parça değişimi gerektiren işler ayrı ücretlendiriliyor ve bu baştan yazılı olmalı; belirsiz bırakılan bu madde en çok anlaşmazlık çıkan yer.
Sakinlerin bilgilendirilmesi de plana dâhil olmalı: hangi blok hangi gün, kimin evde olması gerekiyor, hangi alan ne kadar süre kullanılamayacak. Bin daireli bir yerleşimde bu iletişim, işin kendisi kadar önemli.
Esenyurt
Hizmet aldığınız kişiyi takip etmek
Bir kez iş yaptırdığınız kişiyle ilişkiyi sürdürebilmek, her seferinde yeniden birini aramaktan çok daha iyi bir durum. Bunu mümkün kılan birkaç şey var.
Birincisi kayıt. İş bittiğinde alınan belgede firma ya da usta adı, telefon numarası, yapılan iş, takılan parça, tutar ve tarih yazıyor. Bu belgeyi saklamak, ileride aynı kişiye ulaşmanızı sağlıyor.
İkincisi parça bilgisi. Takılan barelin markası ve modeli biliniyorsa, ileride kopya anahtar gerektiğinde ya da aynı sistemi başka bir kapıya uygulamak istediğinizde iş kolaylaşıyor. Kilit kodunu da not edin.
Üçüncüsü garanti. Yapılan işin garanti süresi belgede yazıyor. Aynı arıza garanti içinde tekrarlarsa ek ücret alınmaması gerekiyor ve buna başvurabilmeniz için belgeye ihtiyacınız var.
Dördüncüsü süreklilik. Aynı ustanın aynı kapıyı bilmesi gerçek bir avantaj: ikinci gelişte teşhis daha hızlı, doğru parça baştan getiriliyor.
Beşincisi geri bildirim. İş iyi yapıldıysa bunu söylemek ve tavsiye etmek, kötü yapıldıysa firmaya bildirmek — ikisi de düzgün çalışan tarafın işine yarıyor.
Ve bir sorun çıktığında yol sırası: önce firmayı arayın; çözülmezse tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden ücretsiz başvurabilirsiniz; esnaf ve sanatkârlar odasına şikâyet de mümkün. Hepsi belgeye bağlı — belge yoksa hiçbir yola başvuramıyorsunuz.
Hizmetler
Esenyurt çilingir hizmetleri
Kilidin durumunu telefonda anlatmanız yeterli; usta gerekli aleti yanına alarak çıkar.
- H-01
Yazılı teklif
Ortak işlerde daire başına düşen tutar hesaplanarak verilir; soyut bir öneri kimseyi ikna etmez, somut bir rakam eder.
- yerinde süre
- 30-60 dk
- H-02
Ortak alan işlerinde belgelendirme
Yapılan iş, tarih ve tutar belgelenir; sakin ödediyse yönetime ya da komşulara sunulacak belge verilir.
- yerinde süre
- iş sonunda
- H-03
Büyük site bakım sözleşmesi
Kapsam, sıklık, dâhil kapılar, müdahale süresi ve garanti yazılır. Parça değişiminin bakım dışı olduğu baştan belirtilir.
- yerinde süre
- sözleşmeye bağlı
- H-04
Planlı ortak alan bakımı
Giriş kapıları, bariyerler, kat holleri, acil çıkış donanımları, çatı, bodrum, teknik hacimler ve depo bölmeleri kontrol edilir.
- yerinde süre
- kapı sayısına bağlı
- H-05
Uzaktaki ev sahibiyle iş yürütme
Kalıcı müdahalede telefonla onay alınır, görüşme kayıt altına alınır ve yapılan iş yazılı bildirilir.
- yerinde süre
- iş sonunda
- H-06
Yazılı iş belgesi ve garanti
Firma adı, telefon, yapılan iş, parçanın markası ve modeli, tutar, tarih ve garanti süresi yazılır; ileride aynı kişiye ulaşmanızı sağlar.
- yerinde süre
- iş sonunda

Yöntem
Kapıyı kırmak son çare
Bir silindir kilit, pimleri doğru yükseklikte hizalandığında açılır. Ustanın işi kapıyı kırmak değil, o hizayı bulmak — standart kilitlerin çoğu bu yüzden hasarsız açılır.
Kilit zorlanmış ya da göbeği kırılmışsa usta bunu yerinde söyler; değişim gerekiyorsa parça ve işçilik işe başlamadan konuşulur. Kapıda pazarlık yok, sürpriz tutar yok.
Tarife
Esenyurt çilingir fiyatları
İki tarife var ve hangisinin geçerli olduğunu saat belirler. Sayfanın üstündeki kadran şu anki tarifeyi işaretler; aşağıdaki tabloda geçerli sütun vurgulanır. Kesin tutarı usta kilidi gördükten sonra, işe başlamadan söyler.
| Hizmet | Gündüz 06–24 | Gece 00–06 |
|---|---|---|
| Kapı açma (standart kilit) | 600 - 1.500 TL | 840 - 2.100 TL |
| Çelik kapı açma (yüksek güvenlik) | 1.000 - 2.500 TL | 1.400 - 3.500 TL |
| Kilit (barel) değişimi | 900 - 3.500 TL | 1.260 - 4.900 TL |
| Oto kapı açma | 1.000 - 2.000 TL | 1.400 - 2.800 TL |
| Kasa açma | 1.500 TL ve üzeri | 2.100 TL ve üzeri |
| Kapı ve ispanyolet tamiri | 600 - 1.800 TL | 840 - 2.520 TL |
Gece farkı +%40'tır ve tabloda hesaplanmış hâliyle yazar. Aralıklar piyasa ortalamasıdır; tutarı kilit tipi, kapı yapısı ve saat belirler. Gece farkı +%40 olup tabloda hesaplanmış hâliyle yazar. Kesin fiyat usta kilidi gördükten sonra, işe başlamadan söylenir.
Nasıl işliyor
Aramadan kapı açılana kadar
- 1
Arayın
Numara doğrudan Esenyurt'un ustasına bağlı. Form yok, sıra bekleme yok.
- 2
Anlatın
Adres ve kilidin durumu. Usta fiyat aralığını ve yola çıkış süresini telefonda söyler.
- 3
Kapı açılsın
Ödemeyi iş bitince doğrudan ustaya yaparsınız. Aradan biz ücret almıyoruz.
Bu bölgede
Esenyurt bölgesinin ustası
Bu ilçeden gelen çağrılar tek bir ustaya gider — nöbet dağıtımı ya da aracı yoktur. Fiyat usta yola çıkmadan telefonda konuşulur, ödeme iş bitince doğrudan ustaya yapılır.
Görüşmeler kalite ve fatura denetimi için kayıt altına alınır.
- bölgeİstanbul · Esenyurt
- çalışma7 gün 24 saat
- ödemekapıda, doğrudan ustaya
Hizmet alanı
Esenyurt hizmet verilen mahalleler
Usta Esenyurt'un tamamına gidiyor. En kalabalık mahalleler:
- Pınar42.721 kişi
- Mehterçeşme37.697 kişi
- Yeşilkent37.410 kişi
- Süleymaniye34.649 kişi
- Bağlarçeşme33.174 kişi
- Çınar31.971 kişi
- Osmangazi30.709 kişi
- Selahaddin Eyyubi29.837 kişi
- Balıkyolu29.640 kişi
- Talatpaşa29.151 kişi
- Turgut Özal28.564 kişi
- Barbaros Hayrettin Paşa28.385 kişi
- Hürriyet28.342 kişi
- İncirtepe28.130 kişi
- Üçevler27.861 kişi
- Fatih27.695 kişi
- Akçaburgaz27.530 kişi
- Mehmet Akif Ersoy26.809 kişi
- İnönü26.737 kişi
- Zafer24.513 kişi
- Saadetdere24.511 kişi
- Namık Kemal23.674 kişi
- Yenikent23.452 kişi
- Sultaniye23.330 kişi
- Yunus Emre22.691 kişi
- 1.003.905Esenyurt nüfusu
- 25hizmet verilen mahalle
- 4.9 kmen yakın komşu bölge
- 7/24gece ve tatil dahil
Sık sorulanlar
Esenyurt için sık sorulan sorular
Binamızın yönetimi yok, ortak kapı işi nasıl yapılır?
Acil bir iş varsa yapılıp belge alınır ve paylaşım sonradan konuşulur. Acil olmayan işlerde önce yazılı teklif alıp daire başına düşen tutarı komşulara gösterin.
Komşuları nasıl ikna ederim?
Soyut bir öneriyle değil, somut bir rakamla. Daire başına düşen tutar hesaplanmış bir teklif, "kapıyı yaptıralım" cümlesinden çok daha etkili.
Ev sahibi başka şehirde, iş nasıl yapılır?
Kalıcı bir müdahale için telefonla onay alınır, görüşme kayıt altına alınır ve yapılan iş yazılı bildirilir.
Büyük sitede bakım gerçekten gerekli mi?
Gerekli. Arızalanmadan yapılan bakım, arızalandıktan sonra yapılan onarımdan ucuz ve gece tarifesine hiç girmiyor; ayrıca sonraki yılın bütçesini çıkarıyor.
Bakım sözleşmesi parça değişimini kapsıyor mu?
Kapsamıyor ve bu baştan yazılı olmalı. Belirsiz bırakılan bu madde en çok anlaşmazlık çıkan yer.
Aynı ustaya nasıl tekrar ulaşırım?
İş belgesinde firma ya da usta adı ve telefon numarası yazıyor; belgeyi saklayın. Aynı kişinin kapınızı bilmesi gerçek bir avantaj.
Bir sorun çıkarsa nereye başvurabilirim?
Önce firmayı arayın; çözülmezse tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden ücretsiz başvurabilirsiniz. Esnaf odasına şikâyet de mümkün — hepsi belgeye bağlı.
