Başakşehir ustası şu an nöbette
Başakşehir Çilingir Servisi
Başakşehir genel çilingir hizmetleri için ana sayfaya bakabilirsiniz.
Yeni bir binada kilitle ilgili bir sorun çıktığında ilk soru "kim ödeyecek" oluyor: müteahhit garantisi mi, yönetim mi, siz mi? Bu sayfa o ayrımı, toplu bakımın nasıl işlediğini ve yeni eve girerken yapılacaklar listesini anlatıyor.
Başakşehir hattıgündüz tarifesigece tarifesi · +%40
ücret kapıda, doğrudan ustayagece farkı dahil · ücret kapıda, doğrudan ustaya

- 600 - 1.500 TL840 - 2.100 TLKapı açma (standart kilit) · gece 840 - 2.100 TLgündüz 600 - 1.500 TL
- 1.000 - 2.500 TL1.400 - 3.500 TLÇelik kapı açma (yüksek güvenlik) · gece 1.400 - 3.500 TLgündüz 1.000 - 2.500 TL
- 900 - 3.500 TL1.260 - 4.900 TLKilit (barel) değişimi · gece 1.260 - 4.900 TLgündüz 900 - 3.500 TL
- Kapıdanakit ve kart · aracı yok
Tutar kilide ve kapıya göre değişir; kesin fiyat usta yerinde gördükten sonra, işe başlamadan söylenir. Tüm tarife

Başakşehir bölgesi
Başakşehir çilingir hizmeti nasıl işliyor
Başakşehir’deki konutların büyük bölümü son yirmi yılda yapıldı ve önemli bir kısmı hâlâ garanti ya da yapım sonrası sorumluluk dönemi içinde. Bu, çilingirlik hizmetini ilginç bir noktaya taşıyor: bazı işler aslında ücretsiz yapılabilecek işler ve bunu bilmek para kazandırıyor. Kayabaşı ve Başakşehir etaplarında yönetimler büyük ve kurumsal; teklif topluyor, sözleşme yapıyor, bakım planlıyor. Bahçeşehir’in site ve villa dokusunda ilişki daha bireysel ama kapsam geniş. Ziya Gökalp çevresindeki sanayi tesislerinde iş tamamen kurumsal: fatura, sözleşme, iş güvenliği belgesi. Şahintepe, Güvercintepe ve Altınşehir’de ise klasik konut işleri sürüyor.
Başakşehir
Yeni binada kim sorumlu

Yeni bir binada kapı ya da kilitle ilgili bir sorun çıktığında ödeme yapmadan önce sorulması gereken bir soru var: bu, yapım kaynaklı bir kusur mu?
Yapım kaynaklı sayılabilecek durumlar şunlar: kapının kasaya doğru monte edilmemiş olması, menteşelerin yetersiz ya da hatalı takılması, kilit karşılığının kasaya düzgün sabitlenmemesi, kapının binanın oturmasıyla birlikte ayarının kaçması, projede belirtilenden düşük sınıfta kilit takılmış olması.
Bu durumlarda ilk adım yönetime başvurmak ve müteahhit ya da yapı sorumlusuyla iletişime geçilmesini istemek. Yeni yapılarda bu tür kusurlar için yasal bir sorumluluk dönemi bulunuyor ve o dönem içinde masrafın size ait olması gerekmiyor.
Yapım kaynaklı olmayan durumlar da net: anahtarın kaybolması, kilidin normal kullanımla yıpranması, dışarıdan zorlama sonucu oluşan hasar, kullanıcı hatası — kilide yanlış yağ sıkmak gibi.
Ara bir durum var ve en çok tartışma yaratan bu: kapının ayarı kaçmış. Bina oturmasından kaynaklanıyorsa yapım süreciyle ilgili; kapının ağırlığıyla menteşe vidalarının gevşemesinden kaynaklanıyorsa normal bakım. Bu ayrımı yerinde yapmak gerekiyor ve dürüst yaklaşım, hangi ihtimalin geçerli olduğunu size söylemek.
Pratik öneri: yeni binadaysanız ve sorun yapısal görünüyorsa, önce yönetime sorun ve bir yazılı tespit isteyin. Çilingir raporu bu süreçte işinize yarıyor; yapılan tespit yazılı verildiğinde yönetim ve müteahhitle konuşmak kolaylaşıyor.
Başakşehir
Toplu bakım: yüzlerce kapıyı yönetmek
Büyük yerleşimlerde her kapı ayrı ayrı arızalanıyor ve yönetim bunu tek tek acil çağrılarla çözmeye çalıştığında hem maliyet hem şikâyet artıyor. Toplu bakım bunun alternatifi.
Planlı bakımda yapılanlar şunlar: silindirlerin temizlenmesi ve doğru yağla yağlanması, kapı ve karşılık hizalarının kontrolü, menteşe vidalarının sıkılması, kol boşluklarının kontrolü, çok noktalı kilitlerde dillerin tam oturup oturmadığının denenmesi, kapı kapatıcı ayarları. Ortak alanlarda ayrıca manyetik kilitler, interkom bağlantıları ve acil çıkış donanımları kontrol ediliyor.
Kazanç iki yerde. Birincisi doğrudan: arızalanmadan yapılan bakım, arızalandıktan sonra yapılan onarımdan ucuz ve gece tarifesine hiç girmiyor. İkincisi dolaylı: bakım sırasında tutulan kayıt — hangi kapıda ne yapıldı, hangisi yenilenmeli — sonraki yılın bütçesini çıkarıyor.
Bakım sıklığı için makul ölçü yılda bir; ortak alanlar ve yoğun kullanılan kapılar için yılda iki. Sözleşmeye yazılması gerekenler: kapsam, sıklık, hangi kapıların dâhil olduğu, arıza durumunda müdahale süresi ve garanti şartları.
Yönetimler için bir uyarı: bakım sözleşmesi bir "her şeye dâhil" paketi değil. Parça değişimi gerektiren işler ayrı ücretlendiriliyor ve bu baştan yazılı olmalı. Belirsiz bırakılan bu madde, sonradan en çok anlaşmazlık çıkan yer.
Sakinlerin bilgilendirilmesi de sözleşmenin parçası olmalı: hangi blok hangi gün, kimin evde olması gerekiyor, kapı açık kalacak mı.
Başakşehir
Yeni eve girerken yapılacaklar
Yeni bir eve taşınırken kilitle ilgili yapılacakların listesi kısa ve tamamı bir günde bitiyor. Yapılmadığında ise sonraki aylarda tek tek çağrıya dönüşüyor.
Bir: barel değişimi. Önceki oturanın, müteahhidin, tadilatçının, emlakçının elinde kopya olma ihtimali her zaman var ve bunu doğrulamanın yolu yok. Taşınmada barel değişimini standart bir adım sayın.
İki: hane halkı sayısı kadar anahtar. Yeni kilitlerin anahtarları — bilyalı ya da laser kesim — pahalı ve toplu yaptırmak tek tek yaptırmaktan ucuz. Bir de yedek çıkarın ve evin dışında bırakın.
Üç: kapıyı tanımak. Çekince kilitleniyor mu, kolu kaldırmak gerekiyor mu, anahtar kaç tur dönüyor? Bunları ilk gün öğrenmek, ilerideki çağrıların yarısını engelliyor.
Dört: ayar kontrolü. Kapı zorlanmadan kapanıyor mu, anahtar rahat dönüyor mu, kol boşlukta mı? Zorlanma varsa ilk günden ayar yaptırın; sonradan mekanizma bozuluyor.
Beş: kart ve kumanda sayımı. Site kartı, otopark kumandası, asansör kartı kaç adet ve seri numaraları ne? Yönetim kaydında sizin adınıza geçtiğinden emin olun.
Altı: ikincil kapılar. Balkon kapısı, depo, posta kutusu. Zemin ve giriş katlarda balkon kapısı ev kapısından zayıf bir giriş noktası; ek sürgü düşük maliyetli ve etkili.
Yedi: belge. Yapılan işlerin belgesini saklayın. Garanti bu belgeye bağlı ve ileride bir sorun çıktığında elinizdeki tek dayanak.
Hizmetler
Başakşehir çilingir hizmetleri
Kilidin durumunu telefonda anlatmanız yeterli; usta gerekli aleti yanına alarak çıkar.
- H-01
Yapısal tespit raporu
Sorunun yapım kaynaklı olup olmadığı yerinde değerlendirilip yazılı verilir; yönetim ve müteahhitle görüşmede bu rapor işinizi kolaylaştırır.
- yerinde süre
- 30-45 dk
- H-02
Taşınma paketi
Barel değişimi, hane halkı sayısı kadar anahtar, kapı ayarı, ikincil kapı kontrolü ve kart-kumanda sayımı bir seferde yapılır.
- yerinde süre
- 2-3 saat
- H-03
Barel değişimi
Takılacak barelin sınıfı size sorulur; kutusu ve varsa anahtar kartı teslim edilir, çıkan eski göbek size bırakılır.
- yerinde süre
- 20-40 dk
- gündüz
- 900 - 3.500 TL
- gece
- 1.260 - 4.900 TL
- H-04
Toplu bakım sözleşmesi
Kapsam, sıklık, dâhil kapılar, müdahale süresi ve garanti yazılır. Parça değişiminin ayrı ücretlendirildiği baştan belirtilir.
- yerinde süre
- sözleşmeye bağlı
- H-05
Planlı kapı bakımı
Silindir temizliği, hiza kontrolü, menteşe sıkımı, kol boşluğu ve dil oturması denenir; ortak alanlarda manyetik kilit ve acil çıkış donanımı kontrol edilir.
- yerinde süre
- 20-40 dk / kapı
- H-06
Yazılı iş belgesi ve garanti
Yapılan iş, parçanın markası ve modeli, tarih, tutar ve garanti süresi yazılır. Garanti bu belgeye bağlıdır.
- yerinde süre
- iş sonunda

Yöntem
Kapıyı kırmak son çare
Bir silindir kilit, pimleri doğru yükseklikte hizalandığında açılır. Ustanın işi kapıyı kırmak değil, o hizayı bulmak — standart kilitlerin çoğu bu yüzden hasarsız açılır.
Kilit zorlanmış ya da göbeği kırılmışsa usta bunu yerinde söyler; değişim gerekiyorsa parça ve işçilik işe başlamadan konuşulur. Kapıda pazarlık yok, sürpriz tutar yok.
Tarife
Başakşehir çilingir fiyatları
İki tarife var ve hangisinin geçerli olduğunu saat belirler. Sayfanın üstündeki kadran şu anki tarifeyi işaretler; aşağıdaki tabloda geçerli sütun vurgulanır. Kesin tutarı usta kilidi gördükten sonra, işe başlamadan söyler.
| Hizmet | Gündüz 06–24 | Gece 00–06 |
|---|---|---|
| Kapı açma (standart kilit) | 600 - 1.500 TL | 840 - 2.100 TL |
| Çelik kapı açma (yüksek güvenlik) | 1.000 - 2.500 TL | 1.400 - 3.500 TL |
| Kilit (barel) değişimi | 900 - 3.500 TL | 1.260 - 4.900 TL |
| Oto kapı açma | 1.000 - 2.000 TL | 1.400 - 2.800 TL |
| Kasa açma | 1.500 TL ve üzeri | 2.100 TL ve üzeri |
| Kapı ve ispanyolet tamiri | 600 - 1.800 TL | 840 - 2.520 TL |
Gece farkı +%40'tır ve tabloda hesaplanmış hâliyle yazar. Aralıklar piyasa ortalamasıdır; tutarı kilit tipi, kapı yapısı ve saat belirler. Gece farkı +%40 olup tabloda hesaplanmış hâliyle yazar. Kesin fiyat usta kilidi gördükten sonra, işe başlamadan söylenir.
Nasıl işliyor
Aramadan kapı açılana kadar
- 1
Arayın
Numara doğrudan Başakşehir'in ustasına bağlı. Form yok, sıra bekleme yok.
- 2
Anlatın
Adres ve kilidin durumu. Usta fiyat aralığını ve yola çıkış süresini telefonda söyler.
- 3
Kapı açılsın
Ödemeyi iş bitince doğrudan ustaya yaparsınız. Aradan biz ücret almıyoruz.
Bu bölgede
Başakşehir bölgesinin ustası
Bu ilçeden gelen çağrılar tek bir ustaya gider — nöbet dağıtımı ya da aracı yoktur. Fiyat usta yola çıkmadan telefonda konuşulur, ödeme iş bitince doğrudan ustaya yapılır.
Görüşmeler kalite ve fatura denetimi için kayıt altına alınır.
- bölgeİstanbul · Başakşehir
- çalışma7 gün 24 saat
- ödemekapıda, doğrudan ustaya
Hizmet alanı
Başakşehir hizmet verilen mahalleler
Usta Başakşehir'in tamamına gidiyor. En kalabalık mahalleler:
- Kayabaşı118.479 kişi
- Güvercintepe79.017 kişi
- Başakşehir72.735 kişi
- Başak71.065 kişi
- Bahçeşehir 2. Kısım63.770 kişi
- Bahçeşehir 1. Kısım37.997 kişi
- Ziya Gökalp31.877 kişi
- Şahintepe31.117 kişi
- Altınşehir29.367 kişi
- Şamlar1.245 kişi
- 536.797Başakşehir nüfusu
- 10hizmet verilen mahalle
- 5.6 kmen yakın komşu bölge
- 7/24gece ve tatil dahil
Sık sorulanlar
Başakşehir için sık sorulan sorular
Yeni binadayım, kapı arızası için ben mi ödeyeceğim?
Yapım kaynaklıysa gerekmeyebilir. Hatalı montaj, yetersiz menteşe, düzgün sabitlenmemiş karşılık ve oturmayla kaçan ayar için önce yönetime ve müteahhide başvurun.
Hangi durumlar yapım kaynaklı sayılmaz?
Anahtar kaybı, normal kullanımla yıpranma, dışarıdan zorlama sonucu hasar ve kullanıcı hatası — örneğin kilide yanlış yağ sıkmak.
Kapımın ayarı kaçmış, bu kimin sorumluluğu?
Bina oturmasından kaynaklanıyorsa yapım süreciyle ilgili; menteşe vidalarının gevşemesinden kaynaklanıyorsa normal bakım. Ayrım yerinde yapılır ve size söylenir.
Toplu bakım gerçekten tasarruf sağlıyor mu?
Sağlıyor. Arızalanmadan yapılan bakım, arızalandıktan sonra yapılan onarımdan ucuz ve gece tarifesine hiç girmiyor. Ayrıca sonraki yılın bütçesini çıkarıyor.
Bakım sözleşmesi parça değişimini kapsıyor mu?
Kapsamıyor ve bu baştan yazılı olmalı. Belirsiz bırakılan bu madde sonradan en çok anlaşmazlık çıkan yer.
Yeni eve girerken ne yaptırmalıyım?
Barel değişimi, hane halkı sayısı kadar anahtar, kapı ayarı kontrolü, kart-kumanda sayımı ve ikincil kapıların gözden geçirilmesi. Hepsi bir günde bitiyor.
Yedek anahtarı nerede tutmalıyım?
Evin dışında: güvendiğiniz bir komşuda ya da yakında oturan bir akrabada. Evde tuttuğunuz yedek, evin dışında kaldığınızda hiçbir işe yaramıyor.
